Контроль качества

Завод оборудования проводит совещание по анализу качества на одной площадке.

С выдвижением компанией бутиковой стратегии вопрос о том, как эффективно пробудить сознание качества у всего персонала, становится первоочередной задачей каждого завода. Только коренное изменение мышления позволит нам поднять весь персонал на более высокий уровень понимания того, что качество — это жизнь предприятия.

Днем 19 августа 2014 года Дэн Тинцюань, директор завода точного промышленного оборудования, созвал соответствующих сотрудников из отделов управления производством, технологического, контроля качества и других подразделений, чтобы провести серию специальных совещаний по анализу качества на месте, посвященных соответствующим проблемам, возникающим в производственном процессе.

Они отправились в сварочный цех. Ввиду проблем с качеством сварки коробки изделия все присутствующие на месте, включая сварщиков, инженеров и специалистов по контролю качества, подошли к деталям, чтобы проверить участки сварных швов, где появились трещины, и проанализировать причины проблем.

Затем они отправились в сборочный цех. Перед ними — одна деталь для нового изделия. Это изделие сложно обрабатывать, и хотя перед изготовлением команда уже изучила сложный момент и производственный процесс, проблемы всё равно возникли. Основные причины — недостаточно полный учёт возможных трудностей в процессе обработки. Инженеры проверили детали и предложили идеи по улучшению; все анализировали и обсуждали решение, а также рекомендации на будущее, чтобы та же проблема не повторилась.

С учетом проблем на объекте господин Дэн выдвинул требования к будущей работе по управлению качеством:

• У сотрудников производственного управления, технических специалистов и персонала по контролю качества нам следует больше учиться на сборочной площадке, глубже понимать ключевые особенности каждого изделия и разбираться в требованиях контроля качества к каждой точке сопряжения.

  
  

• Сознательное отношение к качеству должно быть глубже и основательнее укоренено в сердце каждого сотрудника BOYA — не только на словах, но и на деле. Все сотрудники BOYA должны уделять пристальное внимание качеству каждого звена, чтобы создавать высококачественный процесс.

Компания BOYA, будучи лучшим заводом в Китае по производству высокоточного оборудования, такого как правильно-растяжная машина, кромкообрезной станок, агрегаты для нанесения покрытий на рулонную сталь, рабочий валок, ставит своей целью поставлять клиентам наилучшее качество; проведение этого специального аналитического совещания на месте напоминает нам о важности качества для выживания и развития предприятия; анализ на месте не только обучает участников, но и позволяет другим работникам на первой линии осознать, что качество — основа компании BOYA; качество — это не только дело оператора, но и каждого в BOYA!

Впредь подобные совещания по управлению качеством будут проводиться регулярно с единственной целью: повысить осведомленность всех сотрудников о качестве, повысить качество продукции BOYA и обеспечить поставку клиентам действительно высококачественной продукции.

В целях оценки пригодности, адекватности и результативности системы менеджмента качества, окружающей среды и охраны здоровья и безопасности труда компании, а также для постоянного улучшения систем 5 мая в головном офисе компании было проведено ежегодное совещание по анализу со стороны руководства за 2018 год. Совещание вёл генеральный директор г-н Ли Вэньси. В совещании приняли участие представители руководства, руководители компании, руководители филиалов, начальники различных подразделений и соответствующие лица.

В целях оценки пригодности, адекватности и результативности системы менеджмента качества, окружающей среды и охраны здоровья и безопасности труда компании, а также для постоянного улучшения систем 5 мая в головном офисе компании было проведено ежегодное совещание по анализу со стороны руководства за 2018 год. Совещание вёл генеральный директор г-н Ли Вэньси. В совещании приняли участие представители руководства, руководители компании, руководители филиалов, начальники различных подразделений и соответствующие лица.

Сначала помощник генерального директора г-н У доложил «О состоянии функционирования трёх стандартных систем менеджмента BOYA в 2018 году», провёл обзор и обобщение состояния функционирования системы менеджмента с прошлого года, предложил цели по трём системам, а также меры и предложения по управлению функционированием систем компании в 2018 году.

Каждое подразделение отчиталось о функционировании системы менеджмента подразделения, а также о плане работы и плане улучшений на 2018 год.

На совещании были представлены следующие темы:

«внутренний аудит» «среда организации и соответствующие требования» «идентификация и управление рисками и возможностями» «мониторинг, контроль и оценка соответствия результативности» «управление процессами» «качество продукции» «управление корректирующими и предупреждающими действиями» «удовлетворённость потребителей, взаимодействие с потребителями, обработка обратной связи от потребителей» «достаточность распределения ресурсов» «управление знаниями» «потребность в человеческих ресурсах и обучение» «производственная среда и внедрение охраны здоровья и безопасности труда» и т. д.

Участники провели серьёзное рассмотрение и обсуждение соответствующих вопросов. В заключение генеральный директор Ли Вэньси выступил с итоговой речью на этом совещании по анализу.

Путём осуществления управления качеством, окружающей средой и охраной здоровья и безопасностью труда компания BOYA повысила осведомлённость сотрудников о качестве, окружающей среде и охране здоровья и безопасности труда и эффективно содействовала различным управленческим работам.

25 декабря аудиторская группа центра сертификации качества Beijing Ever Win прибыла в компанию BOYA для проведения аудита наших: системы менеджмента качества (GB/T19001-2016), системы экологического менеджмента (GB/T24001-2016) и системы менеджмента охраны здоровья и безопасности труда (GB/T28001-2011). С целью проверки соответствия, адекватности и результативности вышеуказанных систем.

Эта аудиторская группа тщательно и скрупулёзно проверила все соответствующие аспекты, такие как пригодность документов каждого подразделения, стандартизация, экологические факторы, идентификация опасностей и контроль результативности применения соответствующих законов и нормативных актов и т. д. После трёхдневного аудита и проверки «три системы» компании BOYA успешно прошли аудит.

Компания BOYA уделяет большое внимание аудиторской работе; руководители соответствующих подразделений участвуют в ней на протяжении всего процесса, чтобы обеспечить бесперебойный ход аудита. Руководство выдвинуло три требования к каждому подразделению и команде:

Во-первых, сотрудники BOYA должны в полной мере осознавать, что работа по сертификации трёх систем — это жизненная линия развития компании, это стандарт, отражающий регламентированное управление компанией, это путь предприятий к постоянному совершенствованию;

Во-вторых, сотрудники BOYA должны глубоко понять проблемы, поднятые группой аудиторских экспертов, целенаправленно выявить наши собственные риски и недостатки и, придерживаясь проблемно-ориентированного подхода, незамедлительно провести корректирующие мероприятия.

В-третьих, мы должны создавать и совершенствовать различные системы управления людьми и действовать в соответствии с системой, эффективно интегрировать стандарты трёх систем с системой управления компании и достигать цели непрерывного улучшения функционирования системы.